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中古ドメインをXサーバーに追加する方法
「入力されたドメインは既に設定されています」と表示されます…
エックスサーバーで中古ドメインを追加しようとしたら…
このような表示が出る人もいるかもしれません。
この表示は「あなたが取得したドメインは、エックスサーバーで使っている人がいるから無理だよ」という表示です。
この処理を進める上で、「サポートに依頼する」をクリックしてください。
すると・・・
このような表記になります。
エックスサーバー側で、この問題を解決してくれることを表示しています。
すると数時間後に、このようなメールが来ると思います。
◯◯ 様 平素は当サービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 エックスサーバーサポートでございます。 XserverアカウントID : ーーーーーーーーー サーバーID : ーーーー (sv13463.xserver.jp) お問い合わせ番号 : xーーーーー17142012 お客様よりご依頼くださいました ご契約サーバーアカウントにおける以下ドメイン名の 設定の追加に関するご連絡でございます。 --------------------------------------------------- ◯◯.jp --------------------------------------------------- 上記ドメインの設定状況を確認いたしましたところ、 以前に該当ドメインを所有されていたユーザーのサーバーアカウントに 設定がされたままでございました。 エックスサーバーの仕様上、同じドメインを 複数のサーバーアカウントに設定することができません。 そのため、お客様のサーバーアカウントに該当ドメインの設定が されていないにも関わらず、「すでに設定されている」旨の エラーが表示されている状況でございます。 本件につきまして、サポートにてドメインの所有権が確認できた場合は ご利用のサーバーアカウント【ーーーー】へ設定いただけるよう 調整対応をいたしておりますが、 該当ドメインのWhois情報を確認いたしましたところ、 ドメイン管理事業者様の名義での「代理公開情報」と思われる内容であったため 所有権を確認することができませんでした。 誠にお手数ではございますが、以下いずれかの設定をご変更の上、 本メールへご返信くださいますようお願いいたします。 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - [A] 該当ドメインのWhois情報におけるRegistrant Contact(登録者情報)を お客様自身の情報に変更する [B] 該当ドメインのネームサーバー情報のうち、「ns5.xserver.jp」を削除し 「ns1.xserver.jp」～「ns4.xserver.jp」の4つとする - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 上記[A]または[B]のいずれかをご対応いただきましたら、 ご対応くださいました内容と併せて、本メールに返信でお知らせください。 ※ サーバーパネル『ドメイン設定』にて、また【サポートへ依頼する】を クリックするのではなく、メールでの直接のご返信をお願いいたします。 [A]または[B]いずれかが対応されていることが確認いたしましたら お客様がドメインの所有者であることを確認できたものとして 該当ドメインの設定を追加できるよう、現在のドメイン設定を削除 いたします。 ※ 該当ドメインの所有権を確認後、エックスサーバーに設定されて いるドメイン設定、およびデータを削除いたします。 エックスサーバーで該当ドメインを運用している場合はご利用に 影響いたしますのでご依頼前に運用先サーバーをご確認ください。 お手数をおかけいたしますが、ドメイン所有権の確認につきまして ご協力のほどをよろしくお願いいたします。 以上でございますが、その他ご不明な点などございましたら、 遠慮なくお問い合わせください。 今後とも、エックスサーバーをよろしくお願いいたします。
色々と書いてありますが、 「本当にこのドメインの所有者か確認をしないと、これ以上は対応できない。だから、証明しろ」 という意味です。 [B] 該当ドメインのネームサーバー情報のうち、「ns5.xserver.jp」を削除し 「ns1.xserver.jp」～「ns4.xserver.jp」の4つとする
この処理をしていきます。
あなたがネームサーバーを設定した画面で、「ns5.xserver.jp」だけを消してください。
「ns5.xserver.jp」ここだけを消して、確認ボタンなどを押してください。
そして、エックスサーバーに「Bの対応をした」というメールで返信をしてください。